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濟公道學習週報20210316

 濟公道學習週報20210316 主題:故事心得分享 ㄧ、樂超 【故事】買鸚鵡的故事 【主題】這是一個關於明白動機和多說幾句的故事 【故事】         有一個人去買鸚鵡,因為他喜歡鸚鵡說話的感覺,詢問老闆價格時,老闆說:第一隻會講十句話,賣兩萬,第二隻會說兩句話,賣三萬,第三隻才剛學會說話,賣一萬。         這時可能會有人選要買一萬那隻鸚鵡,因為還可以教。但這時師父點醒了我們,因為這個人的動機,就是喜歡會說話的鸚鵡,所以當然會買兩萬塊的鸚鵡。提醒我們會因為自己的習慣和喜好,忘記關注別人的動機。          買完鸚鵡之後,老闆說要幫忙把鸚鵡梳洗完隔天下午再送到家裡,於是這位客人在隔天早上出門前交待妻子:「下午會有一隻鳥送來,幫我收一下」到了下午,老闆也很準時把鳥送到,妻子也確實收下了。          老公下班之後趕回家想看鸚鵡,一進門便問道:「老婆啊,那隻鳥送來了嗎?」妻子說:「有啊,送來了,在電鍋裡呢!我還幫你放了中藥材要給你補身子呢!」老公氣得大罵:「這鸚鵡我花兩萬買的,你居然把他拿去燉湯!」老婆也不服氣:「你又沒說清楚買鳥回來幹嘛,我以為你是要燉湯用的,誰知道牠值兩萬!」          於是這樣吵鬧不休,甚至吵得要離婚。          其實這不是鸚鵡的問題,也不是錢的問題,老公如果有修行,也不會為了小事大吵一架。老婆也是為了老公身體好,才想著要燉湯給老公喝。          說穿了,也是因為老公平時和老婆無話可說,才想買鸚鵡回家和自己說說話。          如果當時願意多說幾句話,把說說得清楚、說得圓滿,也不會有後續這些誤會了,也讓人與人之間關係可以更好。 【體會】          由於我現在的工作常常需要與人溝通,不論是對客戶、同事、或是主管,都要「說出正確的話」,所以看到與溝通有關的故事都會有所感觸。          我一開始也是選擇花1萬買剛學會說話的鸚鵡,因為相對便宜,又能夠調教讓鸚鵡說我教牠的話,但故事看到後面才知道原來這就是我溝通上的盲點,我只關心自己要說什麼、怎麼說,按照自己的習慣與思維去說給別人聽,難怪有時候溝通會溝了沒有通,原來是要去了解對方的動機,這樣話才會說到點上。          想到這裡我突然靈機一動,我有一個剛加入的同事,上次他問我他其實不敢約新客戶碰面,因為他自己不是會主動約人的個性,我當